Information Center资讯中心
微信公众号(服务号)做的好的都看过
云阳网站建设   时间:2019-02-04   云阳做网站公司

 微信公众号自2012年推出以来,已经陪伴我们走过了6个年头,开通门槛低、使用简单、入口就在微信,这些特点,让无数企业和个人都拥有了自己小小梦想启航的工具,被誉为自淘宝之后又一轮浩荡的造富运动,据不完全统计,年营收大于千万的公众号超过10000个,年营收大于百万的超过100000个。

上面这些大咖公众号可能与我们平常百姓和企业离得有点远,但是也有不少企业商户利用公众号为公司产品达到了很好的传达展示的效果。

而我们今天重点讲的是对于企业类型的服务号!

1.服务号的定位

服务号的最大功能是内容的发布,以内容作为载体,向外界传达特定的思想。通过千变万化的内容,来达到拉新、留存、转化、促活的目的。

另外,公众号里有很多插件功能,适当的插件功能开启,以及精心设计的公众号菜单栏、菜单跳转内容、自动回复内容等,善于利用这些往往会得到意想不到的效果。

所以,对于企业,在微信巨大流量加持下,服务号是一个成本比较低的展示渠道,好的产品服务不会被大环境影响,值得持续运营深耕。

2.运营无效的原因

》原创推文质量堪忧,过多的阐述产品卖点,缺少用户价值体现;

》为了完成高频率的内容发布任务,胡乱转载,内容同质化严重,质量无把关;

》内容框架太固定,忽略了“生命线”的重要性,粉丝疲劳。

3.如何运营

1)一篇好的原创推文应该具备什么

》善于利用在线编辑器进行排版,具体编辑器选择可在知乎和百度经验里搜索,有很多大神的分析,我就不展开阐述了。

有好的内容,没有好的排版,粉丝会看的很头疼,要善于图片、视频、文字的搭配,但是要注意的是,一篇正儿八经的学术文不要弄得太过花俏,一篇丰富盛大得活动预热文就得有多调皮就多调皮,这里有个度的把握。

》字号的控制,正文的主流字号为14-16个像素,按照公众号定位的人群年龄进行区分;另外重点文字的差异化颜色标注也是很重要的,推荐用红色加粗;

》重中之重还是内容的价值,选题、文字提炼、逻辑清晰,这需要多积累(读书)、多学习(参考别的公众号)、多实践(一个字“干”)!

》文章的类型需要丰富,产品/服务推荐、公司聚餐、粉丝活动、热点追踪等类型文章穿插发布,让粉丝保持新鲜感。

2)关于增粉

本文针对的不是以内容为王的订阅号群体,而是实体店或企业类型的服务号,对于他们的增粉,我个人的看法重点是线下转化+线上营销,因为他们的销售来源于三个部分:业务新拓客户、重复购买客户和转介绍客户。

业务新拓那是业务员的能力以及公司营销推广决定的,但是重复购买的客户和转介绍客户往往公众号就能起到很好的作用了。

怎么把新客户变成老客户,防止流失?通过线下的关注公众号得小礼品得优惠,把客户引入公众号,这个时候公众号就像一个鱼塘,客户活动就变成了可视数据,通过推文更新保持客户粘性,定期新产品推介、优惠活动推出,可以持续激活老客户,从而提升老客户重复购买的频率。

当公众号有一定活跃粉丝的时候,推文内容若是能触碰到粉丝,就会引导粉丝进行转发,从而带来转介绍客户。

3)不能为了转载而转载

转载是很重要的一个动作,但是我们经常会发现,公众号管理员为图方便往往会随意转载,这不但不会为公众号带来任何粉丝增长,严重的还会导致粉丝的流失。

转载之前,我们要培养好关注热点的习惯,并且做到迅速,过了时间的热点那叫故事了。

另外多添加几个比较好的公众号,提前做好和助手的沟通,借助热文来给自家公众号涨粉。

服务号运营,操之过急不行,但我觉得更应该不忘初衷,顾名思义,服务号(好)每一个人!

相关文章